Sumber78.com – Masalah hp Vivo layar mati tapi suara ada cukup sering ditemukan. Umumnya terjadi karena masalah error pada software. Tapi bisa juga disebabkan rusaknya hardware seperti hp terjatuh dan mengenai LCD.
Matinya screen hp tapi masih menyala juga dapat disebabkan karena memaksakan penggunaan. Misalnya menggunakan kamera dari fitur ringan ke fitur berat. Kemudian layarnya tiba-tiba gelap dan tidak bisa digunakan.
Cara Mengatasi HP Vivo Layar Mati Tapi Suara Ada Terbaru
Layar mengalami blank sering dikeluhkan penggunanya karena terjadi secara seketika. Tapi jika muncul notifikasi dari aplikasi, ternyata masih bersuara. Untuk mengatasinya, Anda dapat menggunakan solusi terbaik seperti:
1. Membersihkan Cache
Langkah mengatasi hp Vivo layar mati tapi suara ada, yakni membersihkan cache atau file sementara. Tentu menjadi penyebab hang atau keluarnya blank. Anda dapat mematikan smartphone lalu menuju Recovery Mode.
Untuk mengaksesnya, pastikan hp mati lalu tekan power dan volume bawah bersamaan. Setelah muncul Recovery Mode, carilah Clear Cache Partition. Pilih Yes dan tunggu beberapa detik lalu Reboot System Now.
2. Restart paksa
Restart paksa smartphone dapat dilakukan jika screen tidak tampil apapun. Tentu tidak bisa menekan tombol touchscreen karena gelap. Untuk restart secara paksa, Anda bisa menekan tombol power selama 10 detik.
Apabila terasa bergetar, kemudian akan menampilkan booting. Restart telah berhasil dilakukan sehingga semua fungsinya akan diulang seperti awalnya. Jadi, memungkinkan fungsi layarnya dapat bekerja normal kembali.
3. Uninstall Aplikasi Baru
Mengatasi hp Vivo layar mati tapi suara ada paling efektif adalah uninstall aplikasi baru. Jika terlanjur blank, masuklah ke Safe Mode. Kemudian mengakses aplikasi yang menjadi penyebab blank pada layar.
Apabila aplikasi tersebut memang menjadi masalahnya, artinya punya masalah bug cukup berat. Karena akibatnya dapat fatal, tidak perlu Anda pertahankan. Melainkan bisa langsung uninstall karena takutnya membawa banyak masalah.
4. Masuk ke Safe Mode
Cara lainnya yang direkomendasikan adalah masuk ke Safe Mode. Manfaatnya tidak lain untuk memastikan supaya tidak menemukan masalah sistem penyebab nge-hang. Tapi langkah tersebut perlu Anda lakukan setelah handhphone menyala.
Apabila muncul blank lalu reboot ulang, layarnya muncul normal. Sebelum blank kembali, pastikan segera mengakses Safe Mode. Anda harus menuju Reboot to Safe Mode untuk mengetahui penyebab blank pada layar.
5. Hard Reset dan Flash HP
Solusi hp Vivo layar mati tapi suara ada satu ini terbilang berat. Hard reset dilakukan jika tidak menemukan hasil dari cara sebelumnya. Seluruh data yang terinstall menghilang dan kembali normal.
Sementara itu flashing hp tidak kalah pentingnya karena akan mengembalikan ke pengaturan serupa. Tapi membutuhkan bantuan laptop atau pc. Selain itu diperlukan adanya instalasi ROM maupun software baru pada smartphone.
6. Lepaskanlah SIM, MicroSD dan Baterai
Melepaskan baterai dapat dilakukan walau kebanyakan model menggunakan baterai tanam. Sementara itu SIM dan MicroSD penting karena sering menjadi penyebab layar blank. Meskipun jarang terjadi, tapi dilakukan untuk memastikan.
Jika langkah tersebut tidak bekerja, harus menuju service center. Tujuannya supaya menerima penanganan tepat sesuai aturan brand bahkan dengan garansi. Jadi, hp Vivo layar mati tapi suara ada tidak kambuh.